comment recevoir la confirmation de la clôture de mon compte HelloBank ?

Bonjour,
Suite à mon demande de clôture de mon compte HelloBank faite via la messagerie sécurisée de mon espace client le 20/09/2017, je n'ai reçu aucune confirmation par écrit de la clôture effective de mon compte. Au préalable, j'avais pu effectuer le virement des fonds encore disponibles vers ma nouvelle banque. J'aimerai obtenir l'assurance que mon compte est réellement clos et qu'il n'y plus aucun mouvement bancaire sur celui-ci. De plus, mon accès à l'espace client étant supprimé, comment puis-je avoir accès aux anciens relevés de comptes si nécessaires ? En vous remerciant pour votre aide.