Question en attente de réponse
3 jours , 3 semaines , 3 mois ?
Bonjour ,
Le 25/10 vous me dites que je recevrai mon RIB sous 3 jours ... Nous sommes le 03 novembre et toujours rien ! Je crois que vous vous moquez des clients et que vous ne les méritez pas . Je conseille à tous les gens qui comme moi attendent votre bon vouloir d'aller voir la concurrence ( ING DIRECT et maintenant ORANGE BANK ) car ça fonctionne beaucoup mieux et c'est bien plus rapide !!!
Réponses
Hello denis LGM,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
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/!\ Identifiant + CB Toujours pas reçu 3SEMAINE /!\
Bonjour, J'ai toujours pas reçu ma CB ni mon identifiant avec mon code secret pour consulter mon compte sa fait maintenant 3 semaines que je suis cliente chez vous et...Hello Luce Vos identifiants et votre CB a bien été envoyée à votre domicile. Je vous contacte par mail pour faire le point. A tout de suite ! -
Compte complet mais toujours pas validé après 5 semaines
Voici la réponse type que je reçois de la Hello Team, par téléphone ou par email : "Nous avons un grand nombre de demandes à traiter et faisons notre maximum pour répondre à...Hello Sylvia, Je suis navrée du délai de traitement de votre dossier. Je vous rassure l'ouverture de votre compte est bien finalisée à présent. Vous recevrez vos cartes... -
Pourqoui J'ai reçu une confirmation d'ouverture de compte par e-mail et 8 jours plus tard je reçois un mail de refus ?
J'ai fait une demande d'ouverture de compte le 30.03.2018. J'ai envoyé les documents demandé. J'ai reçu une confirmation d'ouverture du compte par mail le 16/04/2018.J'ai donc...Hello AB Bonev, Afin de faire le point ensemble, je vous contacte dans quelques instants par mail. A tout de suite !
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