Question en attente de réponse
Dépot de chèque via automate BNP impossible
Je me suis rendu ce jour pour la première fois à l'agence de Pierrelatte (26), afin d'y déposer un chèque dans l'automate prévu à cet effet. Après avoir inséré ma carte puis tapé mon code, l'automate m'indique "désolé, je ne peux satisfaire votre demande", un nouvel essai donnera la même issue. Je décide donc de consulter mes comptes sur un distributeur situé à coté. Même message ! Sachant qu'une personne devant moi n'a eu aucun soucis pour déposer ses chèques.
Je contacte immédiatement un conseiller par tchat' qui me propose de m'envoyer un carnet de bordereaux de remise de chèque pour envoie postal. Très bien mais cette solution provisoire ne résoudra pas le problème de fond ! Comment faire pour que la BNP de Pierrelatte accepte mes chèques ?
Réponses
Bonjour Adeline de la Hello Team,
Je n'ai jamais réalisé de retrait, en revanche, coté paiement tout fonctionne parfaitement.
Bonjour Adeline de la Hello Team, je viens d'effectuer un retrait, suivi immédiatement d'un dépôt de chèque dans l'automate. Cela a parfaitement fonctionné. A priori ma carte etait mal activée (je l'avais uniquement activé en magasin), le retrait a débloqué la situation. Merci pour votre aide !
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Dépôt de Chèque via l'application de fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai un dépôt de chèque à faire (première fois depuis que je suis chez hello) mais l'application ne fonctionne pas. J'ai essayé de scanner le chèque mais il semble...Hello pdurand Durand, Navrés de cette situation. Le temps que nos équipes puissent résoudre cet incident, avez-vous une agence BNP Paribas à proximité ? Vous avez la... -
Où trouver mon numéro de compte ?
Bonjour, j'ai vu qu'il est possible de déposer un chèque via un automate de BNP. Mais je pense qu'il faut endosser le chèque avant de le déposer. J'ai l'habitude de la banque...Bonjour, Vous pouvez accéder à votre numéro de compte dans l'onglet "Editer un RIB" Bien cordialement, Yanis Fourel -
Dépôt chèque et espèces comment faire ???
Est-ce possible de déposer chèque et espèces depuis le département Outre-mer merci.Merci beaucoup bonne journée à tous
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