Question en attente de réponse

Comment voir l'avancé de mon ouverture de compte

Bonjour, j'ai envoyé dès documents manquants suite à une erreur lorsque que j'ai remplis mon dossier, mais je n'ai toujours pas de réponse, j'aimerais savoir ou sa en est merci

Réponses

Adeline de la Hello Team
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Hello Julie Petit

J'informe nos amis "ouvreurs" de compte de votre envoi.

Vous devriez avoir rapidement un retour ;-)

Bonne journée !

Adeline de la Hello Team
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Hello,

Sauf erreur, nous n'avons pas reçu les documents demandés.

Pour rappel, voici la liste des justificatifs de domicile acceptés :

  • Facture* de fournisseur d’accès Internet
  • Attestation* d’assurance habitation en cours de validité
  • Facture* ou échéancier** d’électricité ou de gaz
  • Facture* d’eau
  • Facture* de téléphone fixe
  • Dernier avis de taxe foncière (année n-1)
  • Dernier avis de taxe d’habitation (année n-1)
  • Seuls les documents de moins de 6 mois sont acceptés
  • ** échéancier de l’année en cours

Mais j'ai déjà envoyé tous sa, avec la carte d'identité de mes parents, car je vis chez mes parents mais ils mon dis que mon attestation d'hébergement n'allait pas, et j'aimerais savoir pourquoi elle ne va pas qu'est ce qui faut que je change ? Mais je n'est toujours pas de réponse ..

Adeline de la Hello Team
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Je vous invite à utiliser le modèle suivant en page 3 du lien suivant : https://www.hellobank.fr/rsc/contrib/pdf/JUSTIF_SE_201305... ^Ad

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