Question en attente de réponse
Quand vais-je recevoir mes identifiants et ma carte?
Bonjour, cela fait bientôt 2 semaines que j'ai fait le versement initial de 300E sur mon compte, il à été accepté et depuis je n'ai eu aucune nouvelle.. Es-ce normal?
Réponses
Hello Fernandes,
Je vous envoie un mail afin de faire le point sur l'avancée de votre dossier d'ouverture de compte.
A tout de suite.
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Je n'ai reçu aucun identifiant par mail
Bonjour, Je n'ai pas reçu mon numéro d'identification par mail me permettant de me connecter à mes comptes. CordialementHello Karell Lyps, Afin d'obtenir votre numéro client, je vous invite à prendre contact avec la Hello Team au 01 43 63 15 15. Très bonne journée ! -
J ai reçu mes identifiants mon code mais aucune carte
J ai reçu mes identifiants mes code etc mais au bout de 20 jours toujours aucune carte alors que c était en 5j ouvrez. Avec les identifiants impossible de me connecté je...Hello Theo Magueres, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre communauté afin de... -
Puis-je avoir mon identifiant et code d’accès svp?
Bonjour, Depuis le 22/03/2021 j’ai eu la confirmation de mon dossier avec le virement initial ok. Mais à ce jour je n’est toujours pas reçu par e-mail sous 48h mon...Hello Sylvain Poignant, Si vous n'avez pas reçu vos identifiants de connexion, je vous invite à prendre contact avec la Hello Team par téléphone au 01 43 63 15 15 afin de...
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