Question en attente de réponse

Passeport périmé ?

Je souhaite ouvrir un compte chez vous. J'ai fourni l'ensemble des pièces demandées excepté mon passeport qui n'est plus valide. Cela bloque la procédure. Pouvez-vous m'aider svp ?

Réponses

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Eric Milliard,

Merci de nous rejoindre !
En effet, un passeport expiré ne pourra être accepté. Dans l'attente de sa réfection, vous pouvez fournir simplement votre carte Nationale d'Identité.

A disposition si besoin.

Eric Milliard
Eric Milliard

Eric Milliard

Niveau
0
11 / 100
points

Oui c'est ce que j'ai fourni mais la procédure est tout de même bloquée...

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Il semble que le problème ne provienne pas de là mais plutôt de votre justificatif de domicile qui est trop ancien. Je vous invite à le modifier et fournir également votre permis de conduire.

A disposition si besoin.

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq