Question en attente de réponse
Pouvez vous m'envoyer un nouveau code pour pouvoir signer le contrat
Merci de me demander mon nouveau numéro de telephone
Réponses
Hello Bernadette Faujanet,
Une réponse à votre premier post vous attends sur l'adresse mail renseignée lors de votre inscription sur le forum.
A tout de suite.
Je n'ai rien
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Réponse Hello bank!
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Accès à mon compte procédure DSP2 : changement de numéro de téléphone portable ?
Pour être conforme à la DSP2 et pouvoir accéder à mon compte bancaire j'ai dû renseigner un numéro de téléphone portable en janvier 2021. On m'a expliqué que c'était maintenant...C'est nul à chier l'authentification par SMS. Dès qu'on change de numéro c'est la cata. il faudrait que hello bank propose une alternative comme google authenticator ou aegis... -
Pas reçu d’identifiant hello bank! Alors que tout a été envoyé sauf l’identifiant
Bonjour Mon dossier hello bank! A été validé en début de semaine. La carte est en cours d’envoi. Le code provisoire a été reçu par sms ! Pourtant je n’ai jamais reçu le mail...Hello Mireille Schmitt, Afin d'obtenir votre numéro client, je vous invite à contacter la Hello Team par téléphone au 01 43 63 15 15. Très bonne journée ! -
déverrouiller mon compte et obtenir un nouveau code.
Mon compte est bloqué. Mon ancien code secret n'est pas accessible. Veuillez m'aider à déverrouiller le compte en affichant un nouveau code. Je suis en Inde et je n'ai pas...comme je l'ai mentionné, je suis hors de France et je ne peux pas appeler à l'étranger. Est-il possible par email ou chat de réinitialiser le code s'il vous plaît?
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Bernadette a répondu
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Robin a répondu
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Bernadette a posé une nouvelle question
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