demande remboursement 44.50 euros ancienne carte bnp

Bonjour, client hello bank depuis plusieurs mois , avec carte visa Hello correspondante dès le départ , je vois qu'on va me prélever 44.50 le 31 Août 2017 pour mon ancienne carte visa BNP dont je n'ai pu le privilège , depuis mon transfert chez vous . Veuillez corriger cette erreur je vous prie.