annuler ma demande de souscription?

Bonjour,
J'ai effectué une demande d'ouverture de compte-joint et CB mais je souhaite l'annuler en bénéficiant de mon délai de rétraction de 14 jours.Je n'ai procédé à aucun versement à ce jour. Je suis la seule à avoir validé, ma partenaire n'a pas signé.
Voici mon numéro de dossier : 54323272951
Pourriez-vous svp annuler ma demande d'ouverture ?
Par avance merci.