Question en attente de réponse
Dossier complet mais pas de carte bancaire ?
Bonjour,
J'ai complété et envoyé mon dossier d'ouverture de compte Hello Bank le 11 juillet 2017, et je n'ai toujours pas reçu mon RIB ni ma carte bancaire. Est-ce normal ? Pourriez-vous svp me renseigner sur l'état d'avancement de mon dossier ? (Sachant que je suis client BNP, je n'ai donc pas de justificatifs à envoyer)
N° de dossier :76969401123
Merci,
Asma
Réponses
Hello Asma,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite
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Quel délai de réception CB?
Bonjour, Nous sommes sans nouvelles de la réception des CB liées un à compte joint. Dans le suivi de dossier nous sommes coincés à l'étape 2 "VOTRE VERSEMENT INITIAL - Vos...Hello Aude B Brignone, Navré de cette situation. On se retrouve en privé par mail afin de faire le point ensemble. A tout de suite ! -
Mon dossier de compte joint a été réfusé, solution possible ?
Bonjour, mon dossier de compte joint (2 cartes bancaires) a semble-t-il été refusé et je ne comprends absolument pas pourquoi. Nos revenus semblent être ok pourtant. Impossible... -
Où en est mon dossier !?
Bonjour, Cela fait exactement 15 jours que je vous ai versé le premier virement et toujours pas de nouvelles de ma carte bancaire ni d'une éventuelle possibilité de faire des...Cela fait 1 semaine que soit par téléphone soit par chat j'ai cette même réponse ! J'en ai assez ! Réglez le problème pour de vrai !
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