Question en attente de réponse
Je ne peux pas accéder a ma messagerie, que faire ?
Je ne peux pas accéder a ma messagerie, ayant fait une réclamation via le formulaire dédié, suivi de 3 messages présents dans ma messagerie.
Une erreur s'affiche alors "Les caractéristiques de votre compte ne vous permettent pas d'accéder à la messagerie"
Que dois-je alors activer/modifier ?
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Clôturer un compte sans messagerie instantanée ?
Bonjour, Je souhaite clôturer mon compte. Je n'ai jamais réussi à me connecter à mon espace client sur internet, n'ayant reçu aucun identifiant, j'ai déjà signalé ce problème à... -
Puis-je avoir mon identifiant et code d’accès svp?
Bonjour, Depuis le 22/03/2021 j’ai eu la confirmation de mon dossier avec le virement initial ok. Mais à ce jour je n’est toujours pas reçu par e-mail sous 48h mon...Hello Sylvain Poignant, Si vous n'avez pas reçu vos identifiants de connexion, je vous invite à prendre contact avec la Hello Team par téléphone au 01 43 63 15 15 afin de... -
Identifiant et code secret d'accès au compte via application non reçu
Bjr je n'ai pas reçu mon identifiant ni le code secret pour accéder à mon compte via application pourriez vous me les envoyer merci (mon numéro de client : 41063207552)Hello Mathieu Bonmalais, Pour rappel le numero de client fait parti des données confidentiels. Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques entre utilisateurs...
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