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Réception CB dans les temps ?

Man JJ
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Bonjour, je pars en vacances au tout début septembre.
Je vais avoir besoin de ma CB Hellobank pour profiter du réseau global alliance.
Dossier complet envoyé le 07/08/17.

Vais-je recevoir ma CB à temps ?
N'hésitez pas à me dire franchement la vérité que je trouve une autre solution si besoin....
Cordialement,

Réponses

Hello Man JJ,

Les délais actuels d'ouverture de compte sont de 15 jours ouvrés. Afin de vérifier le statut de votre demande d'ouverture de compte, je vous invite à poursuivre cette discussion en privé. N'hésitez pas à cliquer sur le lien envoyé en privé.

A tout de suite.

Man JJ
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Pour rappel dossier complet envoyé le 07/08/2017, RIB reçu le 10/08/2017.

Virement effectué le 10/08/2017 et reçu le 11/08/2017.

Pourtant, on m'annonce un délai de 15 jours ouvrés minimum encore à ce jour (par chat).
Ce qui veut dire que je dois trouver une alternative à HelloBank pour mes vacances.

EDIT : prise en charge par un conseiller hellobank ce jour, en espérant que les délais soient tenus.

Man JJ
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Bonjour,

Non je n'ai rien reçu.
Cordialement,

Man JJ
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Bonjour, carte et code reçus, fonctionnels.
Merci à vous, cordialement

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