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résiliation assurance prêt immo?

flocki
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bonjour, j'ai effectué une demande de résiliation de l'assurance de mon prêt immobilier dans le cadre de la loi Hamon mais ni Hello Bank, ni l'agence Net Crédit Immo BNP n'ont enregistré ma demande occasionnant ainsi la poursuite des prélèvements bancaires depuis 6 mois. Je paye donc deux fois une assurance sur mon prêt.
A qui dois-je adresser ma requête pour être remboursée?
je vous remercie

Réponses

Clément de la Hello team
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Equipe

Bonjour flocki,

Afin de faire le point sur la situation, avez-vous déjà contacté BNP Paribas Cardif (groupe assureur) au 01 41 42 64 23 ?
A toutes fins utiles, je vous indique également l'adresse :
BNP Paribas Cardif
8 rue du port - FNC43JY
92728 Nanterre cedex

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