Question en attente de réponse
mot de passe oublié ?
Bonjour, je ne peux pas me connecter à mon espace client, je souhaite faire le changement de mot de passe car il semble ne pas être bon mais quand je suis redirigée vers la page en question et que je valide, ça ne marche pas et il est écrit que je dois contacter un conseiller. Pouvez vous m'aider ? Merci
Réponses
Hello mc CAROL,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
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Comment obtenir mon identifiant de connexion ?
Bonjour, j’ai reçu un mail qui dit « Vous venez de recevoir votre identifiant client par e-mail et votre code secret par SMS » mails je n’ai reçu que le mot de passe de... -
Quoi faire mot de passe oublié ?
Bonjour, J’ai oublié mon mdp et donc impossible me connecter à mon compte. J’avais demandé un courrier électronique (il y a quelques semaines) pour réinitialiser mais j’ai rien... -
Bonjour, j'ai perdu mon mot de passe pour accéder à l'espace personnel, pourriez vous à m'aider à le récupérer ?
j'ai besoin d'accéder à mon espace personnel mais j'ai oublié mon mot de passe, pourriez vous m'envoyer un autre par mail s'il vous plait. MERCI par avance.Hello Allem Aissaoui, Afin de réinitialiser votre code secret, je vous invite à contacter la Hello Team au 01 43 63 15 15. Très bonne journée !
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