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Question en attente de réponse

Pourriez-vous mettre à ma nouvelle carte bleue les mêmes plafonds qu'à l'ancienne carte BNP ?

Bonjour,

J'ai transféré mon compte bnp vers HB.
Comme indiqué ici https://www.hellobank.fr/fr/des-questions/FAQ/transferer-... : "Lors du transfert, une nouvelle carte bancaire vous est attribuée avec les mêmes caractéristiques de plafond et de débit immédiat ou différé."
Les plafonds indiqués actuellement sur ma nouvelle carte hello bank ne sont pas les bons. Merci de corriger cela en mettant les mêmes que sur mon ancienne carte bnp (retrait 1500€/7jours et paiement 1500€/30j).

Cordialement

Céline
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