Question en attente de réponse
Je viens d'ouvrir un compte chez vous, souscrit au Hello Start + pour fermer mon ancient compte chez HSBC. Je souhaite transfèrer tous mes comptes LivreA, LDD et PEL. Je vous ai envoyé par mail privé tous les relevés de ces comptes, après avoir consulté sur ce sujet par téléphone. Dois-je faire quelque chose d'autre ou il faut simplement attendre une nouvelle?
Merci d'avance.
Réponses
Hello kumiko
Le livret A et le LDD ne sont pas transférables. Il va donc falloir procéder à une clôture chez HSBC, et ensuite ouvrir les comptes chez nous.
Pour le PEL, il faut nous transmettre via votre messagerie sécurisée un relevé d'information + une demande de transfert écrite, datée et signée de votre part pour que nous fassions le nécessaire.
Bien à vous.
La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.
Contactez la team hello
Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions
Vous n’êtes pas encore client ou
votre dossier est en cours ?
Vous êtes déjà client ?
De 8h à 22h en semaine et
de 8h à 18h le samedi.