Question en attente de réponse
Délai d'activation de compte ?
Bonjour;
J'ai ouvert un compte joint chez vous, j'ai effectué toutes les démarches demandées puis enfin mon premier virement initial de 300€. Le 21/04/2017, je reçois un courriel de votre part me disant que le virement a bien été reçu et que je serai contacté par la même voie quand mon compte sera activé. Hors nous sommes le 8 juin et toujours aucune nouvelle, est-ce normal ?
Numéro de dossier : 71012480163
Merci de votre réponse
Cordialement
Réponses
Hello Fabien Vassoille,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
Re-bonjour,
Suite à notre conversation, un de vos services m'a contacté me demandant de renvoyer un document qui était non-conforme, ce que je viens de faire.
Pouvez-vous me dire si vous l'avez reçu, si maintenant il est conforme et s'il ne manque rien d'autre?
Merci,
Cordialement
Bonjour, je me permets de revenir vers vous.
Suite à notre conversation, j'ai envoyé les documents AEOI a l'adresse hellobank@hellobank.com; hors lorsque ma conjointe a téléphoné à votre service client ce matin, on m'a dit d'envoyer le document via mon suivi de dossier. Sauf qu'il n'y a aucun module permettant de déposer le document à cet endroit ... pouvez-vous m'éclairer ?
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Hello, Au moins vous avez eu un message vous disant bien que le virement a été reçu. pour ma part virement le 11/03, pas de nouvelles d'Hello Bank malgré un relevé de compte...
-
Délais d'activation de mon compte
Bonjour, J'ai effectué une démarche d'ouverture de compte Hello Bank. Et j'ai reçu un mail indiquant que mon compte était ouvert avec le Rib le 30/12/2018. J'ai effectué un... -
Environ 10 jours. Cdlt
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
