Question en attente de réponse
Délai d'activation de compte ?
Bonjour;
J'ai ouvert un compte joint chez vous, j'ai effectué toutes les démarches demandées puis enfin mon premier virement initial de 300€. Le 21/04/2017, je reçois un courriel de votre part me disant que le virement a bien été reçu et que je serai contacté par la même voie quand mon compte sera activé. Hors nous sommes le 8 juin et toujours aucune nouvelle, est-ce normal ?
Numéro de dossier : 71012480163
Merci de votre réponse
Cordialement
Réponses
Hello Fabien Vassoille,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
Re-bonjour,
Suite à notre conversation, un de vos services m'a contacté me demandant de renvoyer un document qui était non-conforme, ce que je viens de faire.
Pouvez-vous me dire si vous l'avez reçu, si maintenant il est conforme et s'il ne manque rien d'autre?
Merci,
Cordialement
Bonjour, je me permets de revenir vers vous.
Suite à notre conversation, j'ai envoyé les documents AEOI a l'adresse hellobank@hellobank.com; hors lorsque ma conjointe a téléphoné à votre service client ce matin, on m'a dit d'envoyer le document via mon suivi de dossier. Sauf qu'il n'y a aucun module permettant de déposer le document à cet endroit ... pouvez-vous m'éclairer ?
-
-
Questions fréquentes
-
Nouvelle question
-
Réponse certifiée
-
Réponse Hello bank!
-
-
-
Délai activation compte suite au virement initial ?
Bonjour, J'ai procédé au virement initial de 300e et je vois bien la somme sur le compte pouvez-vous me préciser les délais de validation suite au virement initial afin que... -
Délai ouverture de compte demande depuis le 16/07 ?
Bonjour, j'ai fait une demande d'ouverture de compte lundi 16/07 et je n'ai toujours aucune nouvelle ? Quels sont les délais de traitement ? Cordialement, -
Bonjour, j'aimerai connaitre le delai avant l'acceptation de ma damande d'ouverture de compte?
Bonjour, j'ai fait une demande d'ouverture de compte il y a quelques jours et je suis sans nouvelles. Je précise que toutes les pièces ont été fournies. Pourriez vous me...D'accord j'attends votre invitation
-
-
Questions fréquentes
Nouvelle question
Réponse certifiée
Réponse Hello bank!
