Question en attente de réponse

Pour fermer compte, faut-il envoyer les chèques restant ?

Bonjour,
Lors de la fermeture de mon compte, dois-je envoyer à HelloBank par la poste les chèques restant inutilisés, et ma CB ?
Merci d'avance

Réponses

Adeline de la Hello Team
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Hello Michel X

Pour une remise de chèque, je vous invite à vous rendre en agence BNP Paribas avec votre carte bancaire Hello bank!

Vous pourrez effectuer le dépôt sur un guichet automatique.

Concernant, la demande de clôture de compte, il faut nous la faire parvenir sur votre espace client Hello bank!

Merci pour votre réponse.
Cependant je parlais des chèques de mon carnet de chèques, ceux que je n'ai pas utilisés. En effet, d'après les conditions générales, il faut « restituer l’intégralité des instruments de paiement mis à ma disposition. »
Donc peut-être qu'il faut les envoyer, avec la carte bancaire, par courrier à HelloBank ?

Adeline de la Hello Team
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En effet, vous pouvez les déposer en agence si vous souhaitez que nous procédions à leur destruction.

Si vous ne pouvez vous déplacer, vous êtes libre pouvez d'assurer vous-même leur destruction. ;-)

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