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Souscription à Hello Start Plus de mon compte individuel ?

Paul SANDJIVY
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Thème
Virements et Paylib
De
Paul SANDJIVY
Date
30 mai 2017
Il y a presque 2 ans
Consultations
550
Nombre de réponses
5 réponses
question
q

Bonjour,
J'ai contacté le conseiller Hello Bank, le service Hello Start Plus sans trouver la trouver la réponse à ma question : comment souscrire au service Hello Start Plus de mon compte individuel ? En effet, dans mon espace client (n° client 379xxx6664), Hello Start Plus ne me propose que mon compte joint.

Cdt, Paul SANDJIVY

Réponses

Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

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Equipe

Bonjour Paul SANDJIVY,

Merci d'utiliser Hello Start Plus !
Est-ce le 0 826 102 213 que vous avez appelé pour poser votre question ?

De
Clément de la Hello team
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r
Paul SANDJIVY
Paul SANDJIVY

Paul SANDJIVY

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Hello,

Vous me proposez de contacter Hello Start Plus.

M. Damien Mézière de l'équipe Hello Start Plus m'a suggéré de contacter le service client d’Hello Bank afin d’obtenir une assistance pour la souscription du service Hello Start Plus de mon compte individuel.

Si tout le monde se renvoie la balle, mon problème ne sera pas résolu ...

Est-ce qu'il y a une personne compétente d'HelloBank qui peut résoudre mon problème ?

Merci d'avance.

cdt, Paul SANDJIVY

De
Paul SANDJIVY
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r
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

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Equipe

Paul SANDJIVY,

Je cherche la bonne réponse à vous apporter.
Concernant le service dédié, je voulais simplement savoir si vous l'aviez contacté au 0 826 102 213 ?

De
Clément de la Hello team
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r
Paul SANDJIVY
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Paul SANDJIVY

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Effectivement j'ai eu la réponse par le n° 0 826 102 213. J'ai 2 espaces Clients dont 1 sert à la mobilité bancaire de mon compte joint et l'autre à la mobilité de mon compte individuel. Merci à HelloBank.

De
Paul SANDJIVY
Date
réponse
r
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

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4
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Equipe

D'accord, merci de ces précisions.
Pour information, vous pouvez nous demander la visibilité de tous vos comptes sous un seul identifiant (espace personnel).

A disposition si besoin.

De
Clément de la Hello team
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