Question en attente de réponse
Remboursement de mon argent ?
Bonjour,
J'attend toujours le remboursement de mes 1200e qui m'ont été prélevés lors de la création de mon compte dont je n'est plus donné suite pour des raisons personnelles. Après plusieurs réponses de vos conseillés sommes toutes identiques « Je transmet au service » « dans X jours ouvrés » etc je constate que tout cela n'est pas sérieux. Je vous demande expressément de procéder à mon remboursement ou à défaut de me signifier un délai légal.
A défaut d'une réponse de votre part, je me verrais dans l'obligation de porter l'affaire devant les tribunaux compétents.
Je compte sur votre diligence afin de régulariser la situation dans les plus brefs délais. Cordialement.
Numéro de dossier: 77137739073
Réponses
Hello Zender,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
Je n'accepte pas la réponse que vous m'avez donné par e-mail cher monsieur. Je vous ai demandé de me signifier un délai précis et légal et pas un courant d'air comme vous venez de le faire. «plus brefs délais» «x jours ouvrés». Je vous ordonne mon remboursement.
Giuseppe de la Hello Team contact@users.forum.hellobank.fr via bnc3.mailjet.com
May 22 (7 days ago)
to me
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Hello Zender,
Je vous rassure, le remboursement sera fait avant la fin de la semaine.
VOILA LE MAIL QUE VOUS M'AVEZ ENVOYE LA SEMAINE DERNIERE ! Nous somme au début de la semaine qu'allez-vous dire après ?
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Vous faites quoi de mon argent pendant ce temps !?
J'ai fait un virement le 19 mai pour activer le compte et qui a été reçu aussitôt et apparaît dans mon solde aujourd'hui. A quand vais-je recevoir ma carte bleue ? A quand...Hello, Une réponse vous attend en message privé. A tout de suite. Jeremie - Hello bank! -
Le compte n'est pas terminé
Bonjour, j'ai commencé mon inscription le 11/12/2017, j'ai envoyé tous les documents nécessaires et ils l'ont accepté, puis j'ai fait le dépôt et ils l'ont accepté, maintenant...Hello Luiggi Ponce Ruiz, Votre compte est finalisé. Vous aurez accès à toutes les fonctions de votre espace client sous 48h. Je reste là pour vous.
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