Question en attente de réponse

Mon compte a été crée depuis le 24 avril. Mais je n'ai reçu ni identifiant, ni carte Visa. Pourquoi ?

Hubert LAGENTE
Hubert LAGENTE

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je ne comprends pourquoi, depuis les 23 jours ou le compte est déclaré "ouvert", vous ne donnez ni identifiant, ni carte visa.
Votre but est-il uniquement d'encaisser les 310 euros d'ouverture ?

Réponses

Bonjour Hubert LAGENTE,

Merci de rejoindre Hello bank!.
Au delà de votre dépôt initial, notre but est est surtout de valider votre compte, vous fournir vos moyens de paiement et vous faire profiter au mieux de la banque en ligne.
Je vous retrouve donc en message privé (par email) pour faire le point sur votre dossier et régulariser la situation aussi vite que possible.

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