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J'ai reçu mon code secret par courrier mais pas le numéro client
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Est-ce normal que je n'ai toujours pas reçu mon code secret ?
J'ai reçu ma carte il y a maintenant 3 semaines mais j'ai toujours pas reçu mon code secret (pour se connecter sur l'appli ) et aussi le code secret de la carte. On nous a dit...Je l'ai déjà fait mais ça n'aboutit à rien. Cela va faire bientôt 1 mois. Alors qu'est ce que je vais faire avec une carte si je n'ai le code dites-moi? Ça fait trois fois que... -
Impossible d'obtenir de l'aide pour me connecter ?
Bonjour, Je suis client Hello Bank depuis un peu plus d'un an, possédant un compte joint avec un ami. Il y a quelques mois, j'ai perdu mon code secret à 6 chiffres pour... -
Je n'ai pas reçu de sms avec la clé d'activation pour obtenir le code de ma carte
Bonjour, J'ai bien reçu ma carte Hello One et j'ai pu me connecter à mon espace client avec l'identifiant et le code secret donnés. Cependant, je n'ai reçu aucun sms...
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