Question en attente de réponse
Effectuer Virement a un tiers ?
bonjour.
Depuis hier j'ai les plus grandes difficultés à obtenir le suivi d'une opération par vos conseillers.
J'ai écrit a Mélanie. Sans réponse pendant 2 jours et en insistant beaucoup, j'apprends que Ariana reprend la suite temporairement.
Ce qu'elle fait partiellement, puisque une partie de l'opération est réalisée.
Mais hier 2 messages adressés à Ariana pour la suite sont toujours sans réponse à cette heure.
Comment fonctionnez vous ?
Quel service assurez vous, c'est inquiétant ?
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Pas de rubrique "Effectuer un virement" dans mon espace client ?
Bonjour, Je ne trouve pas la rubrique "effectuer un virement" sur mon espace client et je ne peux pas non plus ajouter de comptes externes. Merci CordialementJ'ai appelé le service clientèle qui a résolu le problème par une mise à jour de mon espace ! Merci à Yohan pour son intervention rapide et efficace ! -
Virement initial effectué il y a plus de deux semaines,quand vais-je enfin avoir accès à mon compte ?
Bonjour, J'ai effectué le virement initial il y a plus de deux semaines, et n'ai toujours aucun nouvelle quant à l'ouverture de mon compte Hellobank!, ainsi que mes moyens... -
Virement d'ouverture de compte effectué avec RIB différent ?
bonjour, j'ai effectué le virement de 300€ pour initialiser mon compte. mais un mail de votre part m'indique que le virement n'a pas été fait depuis le compte indiqué dans...Cher Utilisateur, Ce forum est destiné au partage des bonnes pratiques que vous soyez client ou futur client. Votre contribution est bénéfique à l’ensemble de notre...
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