Question en attente de réponse
Le suivi de dossier ne suis rien et j'attends la suite depuis 10 jours
Je ne comprends pas bien votre fonctionnement. J'ai reçu un mail me confirmant la réception de mon premier versement il y a 10 jours, vous avez contacté tous les organismes que j'avais en cours en prélèvement SEPA sur mon précédent compte et je n'ai aucune visibilité sur la réception de mes codes d'accès ainsi que mes moyens de paiement et donc aucune possibilité d'utiliser mon compte chez vous. Ayant déjà ouvert un compte sur une autre banque en ligne, je déplore la différence de prestation et commence à me demander si je vais maintenir un compte chez vous. On est bien loin de la simplicité annoncé dans vos publicités.
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Comment se faire rembourser des chèques émis qui ont été volés ?
Bonjour, Le 14 mai 2019, j'ai fait la commande d'un chéquier auprès d'Hello Bank. J'ai eu un message de confirmation de leur part. Je devais le recevoir dans un délai de 8... -
Plus d'1 mois d'attente pour inscription ?
Bonjour, J'ai ouvert mon compte Hello Bank le 14.11.18, après envoi et validation des documents (déjà assez long par rapport à d'autres banques) virement de 1000€ effectué et...Hello jpalba alba, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous vous proposons d'échanger en message privé. Nous vous invitons à consulter vos e-mails. A tout de... -
Ouverture de compte sans informations ?
Bonjour, J'ai effectué une demande d'ouverture datant du 16 octobre 2018 avec confirmation que l'ensemble des justificatifs et que le paiement initiale a bien été effectué...
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