Question en attente de réponse

Quand recevrai-je mes codes ?

Raphaelle Pasqualini
Raphaelle Pasqualini

Raphaelle Pasqualini

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai effectué mon versement initial de 310 € il y a déjà 11 jours (versement débité de mon compte le 10/04) et j'ai reçu un mail m'accusant bonne réception du virement et m'annonçant que j'allais recevoir mes codes d'accès à mon compte par courrier le plus rapidement possible. Or je n'ai toujours rien reçu. Le suivi de mon dossier reste bloqué sur l'étape "en attente du versement". Mais je le répète, j'ai déjà été débitée.
De plus je vous ai envoyé un premier mail il y a deux jours et n'ai reçu aucune réponse. Je commence à m'impatienter.
Pouvez-vous me faire parvenir mes codes d'accès? Pouvez-vous me répondre ?
Merci.
Raphaëlle Pasqualini

Réponses

Robin de la Hello Team
Robin de la Hello Team

Robin de la Hello Team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Raphaelle Pasqualini,

Une réponse vous attends en privé sur l'adresse mail que vous avez renseigné lors de votre inscription à ce forum.

A tout de suite !

Vous n'avez pas trouvé de réponse ?

Besoin d'aide ?
Demandez-nous !

La Hello Team répond à toutes vos questions, par téléphone ou par chat.

Contactez la team hello

Vous avez une autre  
question ?

Hello bank! vous facilite la vie !
Trouvez en quelques clics les réponses
à vos questions

Consultez la faq