Question en attente de réponse
Quel est le délai actuel d'ouverture de compte ?
Bonjour,
j'ai fait ma demande d'ouverture de compte le 14/03 (suite à une première tentative infructueuse en janvier...)
à ce jour, aucune avancée dans le suivi de dossier. J'avais cru lire qu'il fallait compter 30jours pour une ouverture de compte, visiblement c'est plus, mais il faut attendre combien de temps ? merci de nous donner un ordre d'idée, ça permettra aux futurs clients de savoir à quoi s'attendre...
PS: si vous voulez "faire le point" sur mon dossier, voici son numéro 65945641054.
a bientôt
Antoine
Réponses
Hello Antoine Martin
Une réponse vous attend en privé.
A tout de suite.
Merci Romane pour votre réponse ("Je suis navrée votre demande n'a pas été acceptée")
J'avoue ne pas comprendre pourquoi puisque je réponds bien aux critères demandés, peut-être est-ce parce que j'habite dans les DOM ??
Quoi qu'il en soit, n'en soyez pas navrée, mais n'oubliez pas de me rembourser le dépôt initial. A quel moment ma demande a été rejetée ? et dans combien de temps serais-je remboursé ?
a bientôt
Antoine
Antoine Martin
Je viens de demander à ce que le remboursement soit fait rapidement. Cela prend une dizaine de jours généralement.
N'hésitez pas à me tenir informée.
Bien à vous.
Bonjour Romane,
cela fait maintenant presque 1 mois et toujours pas de remboursement... on a largement dépassé la "dizaine" de jours pourtant.
Est-on obligé de se plaindre ici pour que les choses se fassent ? c'est assez désagréable.
Bien cordialement,
Antoine
Hello Antoine Martin
Je viens de me rapprocher du responsable du service concerné. Il m'annonce un remboursement sous 72h. Pouvez-vous vérifier et me tenir informée ?
Navrée pour cette attente.
Bien à vous.
Bonjour,
j'ai bien reçu le remboursement ce jour
Cordialement,
Antoine
Hello Antoine Martin
C'est parfait, merci pour votre confirmation.
Bonne continuation.
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Délai réponse et ouverture de compte
Bonjour, je souhaiterai connaître les délais actuels pour une ouverture de compte...Merci, je viens de répondre à votre mail -
J'attend toujours votre réponse (1 mois de création de compte)?
Num dossier: 49198150140 Votre reponse est la suivante : "Hello Hay Mahdhaoui, Je fais suite à votre message sur le Forum Hello bank! Nous sommes dans l'attente d'un...J'ai eu plus 5 email de ce genre. Arrêtez SVP et finalisez ces démarches... -
un bien joli bordel cette ouverture de compte ?
Alors on vous fait attendre plus d'un mois et demi pour vous ouvrir un compte. Vous recevez des mails, des sms, encore des mails et puis la carte au bout de tout ce temps...Bonjour, Même galerepour moi... j'ai recu le 30 novembre par mail la confirmation de réception des 300€ initiaux. Aujourd'hui 9 décembre je suis toujours en attente du mail...
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