Question en attente de réponse
Comment se rétracter ?
J'ai complété une demande d'ouverture de compte le 07/02/17.
Aujourd'hui, le 18/04/17, soit 2,5 mois plus tard, mon dossier est toujours "en cours de traitement"....
Je commence à penser que c'est une blague .....lorsque l'on opte pour une "banque en ligne" la 1ère attente est je pense une certaine réactivité ....Grosse déception.
J'ai contacté par 2 reprises le numéro de tél de contact + 1 fois par chat : peut-on réellement appeler les personnes qui nous répondent "des conseillers".... réponses floues, limite à côté de la plaque.... juste des opérateurs de centre d'appel !
Plus du tout confiance. JE VEUX RESILIER mais le délai de 14 jours est bien évidemment passé ....
Ex-future cliente VRAIMENT insatisfaire !!!!
Réponses
Hello Licorne OREVE,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
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Demande de rétractation prétendue reçue sans avoir été envoyée?
Bonjour, je reçois ce matin dans ma messagerie l’annonce que vous vous avez reçu ma demande de rétractation, chose que je n’ai pas faite. Pouvez-Vous me donner des explications... -
rétraction demande ouverture de compte ?
Bonsoir Ca fait 3 fois que j essaye d'ouvrir un compte chez vous mais une pièce justificative n'est pas acceptée... Malgré 3 demandes J abandonne définitivement et souhaite...Hello zazouille za, Je viens de procéder à l'annulation du 1er dossier. Les deux autres ont été annulés par l'une de mes collègues lors d'une précédente demande. Bon... -
Rétraction ouverture compte
Bonjour je souhaiterai annuler l ouverture de compte Demande n 93148107287 et 14149481628 car je n ai pas saisi les bonnes informations. MerciMerci vous aussi
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