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Remboursement compte clôturé

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Salut! j'ai ouvert un compte le 25 janvier. J'ai fait un virement (320 EUR) début février. Depuis lors, mon compte est bloqué pour "vérification de mon identité" semble-t-il. Toutes mes tentatives pour jouir du compte et de mon argent (retraits et paiements) sont restées vaines. Ledit compte serait clôturé depuis le 23 mars. Mais, mon argent n'est pas remboursé malgré vos promesses et un autre compte fourni pour ça. Entre-temps, j'ai des obligations familiales et contractuelles (factures) à remplir. Créer préjudice à quelqu'un, ça vous dit quelque chose?
Merci

Réponses

Giuseppe de la Hello Team
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Hello Assani Amzati,

Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.

A tout de suite.

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à l'attention de Giuseppe de la Hello Team: aucun numéro de dossier à ce jour, juste le numéro de la demande (3821197)

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Ohé Giuseppe, êtes-vous toujours là?

Giuseppe de la Hello Team
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Hello amzass,

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