Question en attente de réponse
Quand mon compte sera-t-il activé ?
Bonjour,
J'ai envoyé les documents pour l'ouverture de compte le 24/03. J'ai bien reçu le code pour accéder à mon Espace Client mais le compte n'est pas activé, je ne peux rien en faire. Pourtant le virement initial de 300 euros a été reçu sur le compte le lundi 03/04. Nous sommes le 08/04 et je n'ai aucune nouvelle, je ne sais pas quand je vais recevoir ma CB, mon offre de bienvenue de 80 euros, etc.
En parcourant le forum je vois que c'est un problème (très) récurrent. Pouvez-vous me donner plus d'infos sur l'ouverture de mon compte? Cela fait déjà plus de 2 semaines, c'est (très) long pour l'activation d'un compte en ligne, censé être plus pratique qu'un compte en agence classique.
Merci d'avance.
Cordialement.
Réponses
Hello Will Bailey,
On fait le point ensemble via message privé, sur l'adresse mail utilisée lors de votre inscription au forum.
A tout de suite !
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activation du compte???
Bonjour, Voilà une semaine et demi que vous avez reçu mon versement initial et je n’ai toujours aucune nouvelle de votre part, ni l’activation de mon compte ni la réception de...Hello Steven Le Pallec, Navré de cette situation. Afin de faire le point ensemble, je prends contact avec vous par mail. A tout de suite ! -
Compte toujours pas activé
Bonjour, J'ai reçu mon rib, j'ai procédé au virement qui a été reçu sur mon compte Hello Bank mais mon compte n'est toujours pas activé. Quand le sera t'il ? MerciHello Andjib Houmadi, Afin de faire le point sur votre dossier, je prends contact avec vous dans quelques instants par mail. A tout de suite ! -
Délai activation compte suite au virement initial ?
Bonjour, J'ai procédé au virement initial de 300e et je vois bien la somme sur le compte pouvez-vous me préciser les délais de validation suite au virement initial afin que...Hello Emmanuel J., Afin de faire le point ensemble sur votre dossier, je vais avoir besoin d'informations personnelles. Pour cela, je vous contacte dans quelques instants...
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