Question en attente de réponse
Quand mon compte sera-t-il activé ?
Bonjour,
J'ai envoyé les documents pour l'ouverture de compte le 24/03. J'ai bien reçu le code pour accéder à mon Espace Client mais le compte n'est pas activé, je ne peux rien en faire. Pourtant le virement initial de 300 euros a été reçu sur le compte le lundi 03/04. Nous sommes le 08/04 et je n'ai aucune nouvelle, je ne sais pas quand je vais recevoir ma CB, mon offre de bienvenue de 80 euros, etc.
En parcourant le forum je vois que c'est un problème (très) récurrent. Pouvez-vous me donner plus d'infos sur l'ouverture de mon compte? Cela fait déjà plus de 2 semaines, c'est (très) long pour l'activation d'un compte en ligne, censé être plus pratique qu'un compte en agence classique.
Merci d'avance.
Cordialement.
Réponses
Hello Will Bailey,
On fait le point ensemble via message privé, sur l'adresse mail utilisée lors de votre inscription au forum.
A tout de suite !
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Hello Bernadette Heumez-letienne, Rassurez-vous, vous procéderez au virement quand vous en aurez la possibilité. Rien ne presse. Bonne soirée !
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Délais d'activation de compte
Bonjour, Pouvez-vous m'informer de l'état d'avancement de mon ouverture de compte HB ? J'ai complété mon dossier le 20/03/2018 et celui-ci est toujours en cours de...Hello snoby67 JUNG Thomas Je relance pour vous le service en charge des ouvertures de compte. Je vous tiens informé d'ici la fin de semaine. -
Compte en attente d’activation
Bonjour, Le 21 mars je contact un conseiller Hello Bank pour me renseigner avant d’ouvrir un compte, je lui précise que je suis déjà à la BNP et que je souhaite tout...Ok je vous réponds par mail.
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