Question en attente de réponse

Identifiants et moyens de paiement ?

synoel33 NOEL
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Bonjour,
Après plusieurs semaines d'attente et plusieurs mails échangés avec la Hello Team (un grand merci à Clément pour sa réactivité et son suivi journalier), nous avons effectué le virement initial du compte joint le 25 mars, nous avons eu confirmation que vous l'avez enregistré le 27 mars.
malgré une première demande sur ce forum, nous n'avons toujours pas de date pour nos identifiants de connexion et la réception de nos moyens de paiement.
Nous pensions qu'Hello Bank était une banque sérieuse (puisque BNP Paribas). .. nous commençons à sérieusement nous poser des questions. Que se passe-t-il avec notre argent ? pourquoi nous trouvons nous dans l'impossibilité d'accéder à notre compte et quand pourrons nous commencer à en profiter effectivement comme un vrai compte bancaire classique ??
D'avance merci pour votre aide précieuse.

Réponses

Giuseppe de la Hello Team
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Equipe

Hello synoel33 NOEL,

Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.

A tout de suite.

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