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Délai de réception carte bancaire

Aline
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Bonjour,

J'ai reçu un Email de confirmation de mon virement le 11/03 en me disant que je recevrais mes moyens de paiement sous quelques jours. Nous sommes le 28/03 et je n'ai toujours rien reçu. Ça fait plus d'un mois et demi que j'ai commencé les démarches d'ouverture et aujourd'hui, ce n'est toujours pas terminé. C'est pas très sérieux.

Réponses

Hello Aline,

Navrée pour ce retard, mais je vous apporte une bonne nouvelle. Votre dossier sera finalisé aujourd'hui avec la commande de votre carte.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.

Je reste là pour vous si besoin.

Belle journée.

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