Question en attente de réponse
Quand vais-je recevoir mon identifiant et mon mot de passe pour accéder à mon espace client?
Bonsoir,
Le 11 mars 2017, j'ai reçu un mail me confirmant que l'ouverture de mon compte Hello bank! est pratiquement terminée.
Depuis, je suis toujours en attente de mon identifiant et mon mot de passe pour accéder à mon espace client.
Est-ce normal?
Je suppose qu'il faut passer l'étape précédemment citée pour obtenir la carte bancaire?
Merci pour vos réponses
Mme EVEN
Réponses
Bonsoir,
En lisant le message de Romane, je comprends que mes codes d'accès m'avaient été envoyés par courrier une première fois.
J'espère que mon adresse postale avait bien été modifiée comme on me l'avait confirmé il y a une quinzaine de jours. Pour votre information ,je voulais que mon nom d'usage soit le nom marital et non mon nom de naissance.
Mme EVEN
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