Question en attente de réponse

Pièce d'identité non conforme

boulou94 BOULOUAH
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Bonjour,

Après une attente d'un mois pour l'ouverture de mon compte je reçois une réponse et plusieurs documents déposés ne sont pas conformes. Après avoir renvoyé tout les documents je reçois à nouveau une réponse avec un document toujours non conforme. Il s'agit de la pièce d'identité de mon mari qui est un récépissé en attendant la fabrication de son titre de séjour. Accompagné de son visa long séjour ce document vaut titre de séjour, je ne comprends donc pas pourquoi il n'est pas accepté. Il effectue toutes ses démarches avec ce document, notamment l'ouverture de compte bancaire personnel auprès de boursorama.

Pouvez-vous débloquer la situation ?
Merci

Réponses

Robin de la Hello Team
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Hello boulou94 BOULOUAH,

Une réponse vous attends sur l'adresse mail avec laquelle vous avez effectué votre enregistrement sur ce forum.

A tout de suite.

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Bonjour,

Merci de votre retour mais je ne vois pas de réponse.

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Hello boulou94 BOULOUAH,

Je viens de vous renvoyer le message.

A tout de suite.

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