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Peut on obtenir un relevé d'opération de plus de 31jours

Joel Royer
Joel Royer

Joel Royer

Niveau
0
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point
Thème
Etre client Hello bank!
De
Joel Royer
Date
22 mars 2017
Il y a presque 4 ans
Consultations
1100
Nombre de réponses
3 réponses
question
q

Bonjour,

Je voudrais telecharger mes opérations sur un historique supérieur à 31 jours mais je ne trouve pas comment faire.
Est ce possible et si oui comment?

Merci

Réponses

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello Joel Royer,

Merci de votre question !
L'historique de vos opérations est disponible dans votre espace personnel sous "Mes relevés et contrats". Pour rappel, vos relevés sont édités mensuellement au format PDF.

Je reste à votre disposition si besoin.

De
Clément de la Hello team
Date
réponse
r
Emilie de la Hello Team

Emilie de la Hello Team

Niveau
3
4021 / 5000
points
Equipe

Hello,

Il est possible de consulter vos opérations dans une limite de 3 mois en cliquant sur le filtre en sélectionnant le compte.

L’exportation en format .xlx représente l'édition d'un relevé de compte qui correspond à 30 jours.

En espérant avoir répondu à votre demande, nous restons là pour vous si besoin.

Bonne journée.

De
Emilie de la Hello Team
Date
réponse
r
Emilie de la Hello Team

Emilie de la Hello Team

Niveau
3
4021 / 5000
points
Equipe

Ce n'est pas possible.

Par ailleurs, vous pouvez effectuer un copier-coller des opérations des 90 derniers jours.

Bonne journée.

De
Emilie de la Hello Team
Date
réponse
r

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