Question en attente de réponse
Alertes SMS - Compte et Bourse ?
Bonjour,
Hello Bank! propose gracieusement le service d'alertes par SMS pour suivre l'état de son compte (solde, opération selon un certain seuil, dépassement du découvert).
Est-il possible également de bénéificier du service d'alertes par SMS pour la Bourse (suivi de cours, avis d'exécution,...) ?
Dans l'affirmative, est-ce un service gratuit ?
Merci de votre réponse.
Bonne journée.
Christophe
Réponses
Christophe,
Oui, en effet, nous proposons des alertes Bourse, celles-ci sont gratuites !
Comment s'y inscrire ? Dans votre espace personnel :
Mon Profil > Mon Profil Client > Mes Alertes > Alertes SMS Bourse
Quatre types d'alertes Bourse sont personnalisables :
- Point régulier
- Seuil
- Variation
- Ordre exécuté/ non exécuté
A disposition si besoin !
Bonjour Clément de la Hello team,
Merci pour ce retour.
Par contre, il y a un souci.
Autant, il est possible de paramétrer les Alertes SMS Comptes par le chemin précisé, pour ce qui est des Alertes SMS Bourse, le message d'erreur "erreur technique" apparaît...
Faut-il faire activer une option par la Hello Team ?
Bonne journée.
Christophe
Merci de votre retour, Christophe.
Le message qui s'affiche est-il : "Vous ne possédez pas de compte sur lequel vous pouvez créer d'alerte d’avis d’exécution" ?
Bonsoir Clément de la Hello team,
non, juste "erreur technique".
Bonne soirée.
Christophe
Bonjour Christophe,
Je vous invite à ré-essayer depuis un autre navigateur. Si le message persiste, merci de nous contacter en privé (téléphone, chat, messagerie sécurisée) afin que nous fassions le point avec vous sur ces alertes.
Très bonne journée.
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