Question en attente de réponse
Alertes SMS - Compte et Bourse ?
Bonjour,
Hello Bank! propose gracieusement le service d'alertes par SMS pour suivre l'état de son compte (solde, opération selon un certain seuil, dépassement du découvert).
Est-il possible également de bénéificier du service d'alertes par SMS pour la Bourse (suivi de cours, avis d'exécution,...) ?
Dans l'affirmative, est-ce un service gratuit ?
Merci de votre réponse.
Bonne journée.
Christophe
Réponses
Christophe,
Oui, en effet, nous proposons des alertes Bourse, celles-ci sont gratuites !
Comment s'y inscrire ? Dans votre espace personnel :
Mon Profil > Mon Profil Client > Mes Alertes > Alertes SMS Bourse
Quatre types d'alertes Bourse sont personnalisables :
- Point régulier
- Seuil
- Variation
- Ordre exécuté/ non exécuté
A disposition si besoin !
Bonjour Clément de la Hello team,
Merci pour ce retour.
Par contre, il y a un souci.
Autant, il est possible de paramétrer les Alertes SMS Comptes par le chemin précisé, pour ce qui est des Alertes SMS Bourse, le message d'erreur "erreur technique" apparaît...
Faut-il faire activer une option par la Hello Team ?
Bonne journée.
Christophe
Merci de votre retour, Christophe.
Le message qui s'affiche est-il : "Vous ne possédez pas de compte sur lequel vous pouvez créer d'alerte d’avis d’exécution" ?
Bonsoir Clément de la Hello team,
non, juste "erreur technique".
Bonne soirée.
Christophe
Bonjour Christophe,
Je vous invite à ré-essayer depuis un autre navigateur. Si le message persiste, merci de nous contacter en privé (téléphone, chat, messagerie sécurisée) afin que nous fassions le point avec vous sur ces alertes.
Très bonne journée.
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Details alertes SMS
Bonjour J'aimerais avoir plus de details sur le service d'alertes SMS. Je suis voyageur frequent et j'ai deja plusieurs autres cartes bancaires (et comptes) ou je recois...Je comprends votre décision et vous souhaite dans ce cas une bonne recherche. Bonne fin de journée et bonne continuation à vous. Michael - Hello bank! -
un bien joli bordel cette ouverture de compte ?
Alors on vous fait attendre plus d'un mois et demi pour vous ouvrir un compte. Vous recevez des mails, des sms, encore des mails et puis la carte au bout de tout ce temps...Même galère également. En attente depuis 1 mois et 3 semaines maintenant. -
Alertes SMS - Bourse
Bonjour, Je dispose du service Alerte SMS pour le suivi de mon compte de chèques (solde, seuil,...). Je souhaite bénéficier des alertes pour la Bourse. Comment faire pour...Hello Christophe ! De notre coté, cette alerte est bien active sur votre dossier. Je vous invite à la paramétrer sur votre espace client en suivant ce cheminement : Mon...
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