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Alertes SMS - Compte et Bourse ?

Christophe
Christophe

Christophe

Niveau
3
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Bonjour,

Hello Bank! propose gracieusement le service d'alertes par SMS pour suivre l'état de son compte (solde, opération selon un certain seuil, dépassement du découvert).

Est-il possible également de bénéificier du service d'alertes par SMS pour la Bourse (suivi de cours, avis d'exécution,...) ?

Dans l'affirmative, est-ce un service gratuit ?

Merci de votre réponse.
Bonne journée.

Christophe

Réponses

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
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points
Equipe

Christophe,

Oui, en effet, nous proposons des alertes Bourse, celles-ci sont gratuites !

Comment s'y inscrire ? Dans votre espace personnel :
Mon Profil > Mon Profil Client > Mes Alertes > Alertes SMS Bourse

Quatre types d'alertes Bourse sont personnalisables :

  • Point régulier
  • Seuil
  • Variation
  • Ordre exécuté/ non exécuté

A disposition si besoin !

Christophe
Christophe

Christophe

Niveau
3
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Bonjour Clément de la Hello team,

Merci pour ce retour.

Par contre, il y a un souci.
Autant, il est possible de paramétrer les Alertes SMS Comptes par le chemin précisé, pour ce qui est des Alertes SMS Bourse, le message d'erreur "erreur technique" apparaît...

Faut-il faire activer une option par la Hello Team ?

Bonne journée.

Christophe

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
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Equipe

Merci de votre retour, Christophe.

Le message qui s'affiche est-il : "Vous ne possédez pas de compte sur lequel vous pouvez créer d'alerte d’avis d’exécution" ?

Christophe
Christophe

Christophe

Niveau
3
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Bonsoir Clément de la Hello team,

non, juste "erreur technique".

Bonne soirée.

Christophe

Clément de la Hello team
Clément de la Hello team

Clément de la Hello team

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je vous invite à ré-essayer depuis un autre navigateur. Si le message persiste, merci de nous contacter en privé (téléphone, chat, messagerie sécurisée) afin que nous fassions le point avec vous sur ces alertes.

Très bonne journée.

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