Question en attente de réponse

Délai de tranfert de compte très long !!!

Yann RAMAIN
Yann RAMAIN

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Bonjour,
Il y a bientôt 5 semaines que j'ai effectué ma demande de transfert de compte de BNP vers Hello Bank !!! Nous sommes bien loin des 10-15 jours annoncés !!!
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m'informer de l'avancement du dossier et de me faire part des difficultés si vous en rencontrer...car la tentation devient grande de me retourner vers la concurrence !?! Ce délai exagéré n'est pas très engageant pour la suite des relations !!
Mon épouse a ouvert un compte chez ING et la procédure était achevée en 10 jours !!

Bien cordialement

Réponses

Hello Yann RAMAIN,

Merci de nous rejoindre et désolé de découvrir que le transfert est plus long que prévu.

Je vous contacte maintenant en privé pour faire le point sur le dossier et le régulariser asap.

A tout de suite !

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