Question en attente de réponse
Delais d'attente pour CB?
Bonjour,
Ouverture de compte depuis janvier et virement initial en fin février (20/2) car il y avait déjà un mois de délais d'attente pour cette étape. J'aimerai savoir si c'est encore 1 mois d'attente avant de recevoir ma carte bancaire ou encore plus long temps? On est mi-mars donc ça fait dejà au moins 15 jours d'attente alors que dans le mail c'était écrit "dans quelques jours". Auriez-vous une estimation précise et réponse concrète car ça fait quand même très long. Les retours sur forum commencent à me faire peur que cela va traîner jusqu'en avril.
Cdt,
Réponses
Bonjour
Personnellement j'ai initié ma demande d'ouverture début Février.
J'ai reçu cette semaine ma carte bancaire et les 80€ de bienvenue.
Ma compagne a ouvert en parallèle un compte Fortuneo et elle a eu globalement la même attente.
Pour le moment je trouve les messages incendiaires sur ce forum peu justifiés dans mon cas.
Bonjour BEWN,
Pensez-vous que votre réception de la carte bancaire de cette semaine a un lien par rapport à votre relance? https://forum.hellobank.fr/questions/1297345-envoi-carte-bancaire
Hello yencli li,
Merci de rejoindre Hello bank! et de votre patience.
Pour faire le point et que tout soit finalisé dès que possible (comme pour BEWM, bienvenue à lui !), je vous contacte en privé maintenant.
A tout de suite !
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Délai d’attente,
Bonjour, Nous avons demandé l’ouverture d’un compte chez vous, nous vous avons effectué le versement initial de 300€ depuis plus de 10 jours, nous attendons toujours de vos...Hello Julien Serpillon, Nous allons faire le point ensemble sur votre ouverture de compte. Je vous contacte en privé pour cela. A tout de suite. -
Délai de traitement et incohérence du traitement de mon dossier d'ouverture. Est ce normal?
Bonjour, mon dossier est ouvert depuis plus de 3 semaines. J'ai reçu mon code secret pour accès au services web et mobile mais pas de numéro client (par SMS). De plus, j'ai... -
Délai d'attente de 3 semaines, que faites-vousz?
Bonjour, Cela fait plus de 3 semaines que mon dossier est bloqué sur vérifications des documents alors que j'ai déjà reçu le rib et que j'ai fait le versement de 300e...Hello Nicolas Abouaf, Navrée de lire cela. Il est vrai qu'actuellement nos délais de traitement sont plus importants suite à une forte demande. Je me charge de faire...
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