Question en attente de réponse
Pas de nouvelles depuis bientôt 10 jours
Bonjour
Je trouve le délai d'ouverture de compte extrêmement long. Tous les justificatifs ont été fournis. Ce n'est pas normal. J'attends encore 2 jours et je me tourne vers un concurrent. Ce n'est pas professionnel de la part de Hello bank et je ne me sens pas valorisée du tout en tant que (future) cliente. Ça commence mal et la confiance est mise à mal.
Réponses
Hello Christelle Hung,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
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Bonsoir, j'ai reçu un mail de conformité et d'envoi de RIB le 14 septembre. 10 jours plus tard et aucune nouvelle ?
Bonsoir, j'ai reçu un mail de conformité le 14 septembre m'indiquant que j'allais recevoir mon RIB et me permettre de virer les 300€ Nous sommes 10 plus tard et aucune nouvelle...Hello Ouverture VOIROL, Afin de faire le point ensemble, je vous contacte en privé par mail. A tout de suite ! -
Un problème technique depuis 15 jours?
Bonjour, Mon conjoint et moi sommes clients HelloBank tous les deux, et nous avons fait la demande il y a déjà une dizaine de jours pour l'ouverture d'un compte commun. On...Bonjour Michael. Nous sommes le lendemain à 8h et je n'ai aucune nouvelle de vous. Merci de me recontacter au plus vite. -
Ma carte bancaire a-t-elle été envoyée ?
Bonjour, J'ai reçu le 12/09 un mail m'indiquant la réception de mes moyens de paiement sous 10 jours, puis mon code de carte bancaire par courrier en début de semaine. Je n'ai...Hello Elise Lebreton Je vous apporte une réponse en privé par mail. A tout de suite !
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