Question en attente de réponse
Pas de nouvelles depuis bientôt 10 jours
Bonjour
Je trouve le délai d'ouverture de compte extrêmement long. Tous les justificatifs ont été fournis. Ce n'est pas normal. J'attends encore 2 jours et je me tourne vers un concurrent. Ce n'est pas professionnel de la part de Hello bank et je ne me sens pas valorisée du tout en tant que (future) cliente. Ça commence mal et la confiance est mise à mal.
Réponses
Hello Christelle Hung,
Je vous ai envoyé un mail à l'adresse renseignée lors de votre inscription à ce forum.
A tout de suite.
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Compte et carte bloqué
Bonjour, depuis le 28 décembre ma carte est bloqué suite à 2 chèques que j ai déposé à cette date ! Par ailleurs ils n’ont tout deux pas été crédité sur mon compte à l heure...Nini84 lavo, je compatis, suis dans le même cas que vous, enfin non, c'est pire : ils m'ont crédité, laissé dépensé pour ensuite reprendre (presque 10.000!!) et ainsi créer un... -
procedure débile ?
Le 10 Octobre, vous avez validé mon compte, et je devais recevoir les identifiants par mail et SMS sous 48h. Ce recevant rien, et comme votre forum ne sert à rien si ce n'est...bonjour, suis dans une situation similaire...compte et carte bloqués sans raison aucune....service client fantôme...mille messages sans retour compétent...aucun humain...des... -
Ouverture de compte non effectué après deux semaines
Salut hello team c'est Sébastien ça fait pratiquement 15 jours que j'ai ouvert un compte chez hellobank mais pas de nouvelles jusqu'à maintenant du coup j'aimerais savoir le...J'ai appelé maintes fois ce service mais toujours rien du coup je me demande bien à quoi sert ce service client .Enfin bref , dites moi s'il y'a des personnes typique pour ce...
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Giuseppe a répondu
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