Pouvez-vous modifier mon adresse en utilisant mon nom d'usage?

Bonjour,

J'ai reçu par mail mon RIB afin de finaliser mon dossier d'inscription à HelloBank.

Mais, ce RIB est inscrit avec mon nom de jeune fille. A la souscription, j'avais donné mon nom d'usage qui était mon nom d'épouse.

Pouvez-vous modifier mon adresse avec mon nom d'usage et non de jeune fille?
Ensuite de me renvoyer un RIB par mail avec ce changement effectué?

Cette démarche est importante pour plusieurs raisons dont celle de recevoir mon courrier postal dans des bonnes conditions (code, ....).

Merci pour votre réponse rapide.