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Carte gratuite ?? pourqoui facturer 122 euros

Bonjour,
Je suis client Hello bank. On m'a vendu Hello bank avec l'idee d'une carte gratuite. J'ai recu une facture de 122.83 Euros pour la commission ??!!
C'est qoui ca?

31/03 -122,83 € COMMISSIONS PERCUES COTISATION DU 010317 AU 310118 C

Veuillez me répondre.

Cordialement,

MGH

Réponses

Ariana de la Hello Team
Ariana de la Hello Team

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Niveau
3
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Equipe

Hello Mohammad MG,

Cette tarification peut survenir dans le cadre d'un transfert de comptes, d'agence BNP Paribas vers Hello bank!, et est liée à la carte bancaire détenue en agence.

Je vous confirme que les cartes Hello bank! sont gratuites à vie, et que nos comptes bancaires sont sans frais.

Je vous propose de faire le point sur votre dossier par messages privés, sur l'adresse mail utilisée lors de votre inscription au forum.

A tout de suite.

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