Question en attente de réponse
Comment ouvrir un compte Hello Bank ?
Bonjour, Mon inscription (ouverture de compte) n'a pas été acceptée, puis-je connaitre la raison ? De plus mon versement a été débité de mon compte, pourquoi ? Merci :)
Réponses
Hello Chris Chris
Si vous aviez opté pour le versement du dépôt initial par carte, il est automatiquement débité lors de votre inscription. Il va vous être remboursé sous 10 jours. N'hésitez pas à me prévenir si ce n'est pas le cas.
Concernant le refus de votre dossier, je suis navrée mais Hello bank! ne justifie pas ses décisions.
Je reste là pour vous si nécessaire.
Bonne journée.
Bonjour Romane, cela fait plus de 10 jours (demande faite le 03/03), et je n'ai toujours pas reçu le virement.
Pourriez-vous m'informer de l'état d'avancement de ce dossier ?
merci
Hello Chris Chris
Je viens de faire le point avec le responsable du service, le remboursement interviendra la semaine prochaine. Navrée pour ce délai d'attente.
Je reste là pour vous.
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