Question en attente de réponse
Remboursement du dépôt de 300 ?
Bonjour,
Cela doit être le énième sujet du genre, mais puisque manifestement il faut passer par le forum pour espérer un minimum d'efficacité de votre part,
voici ma question :
Quand comptez vous me rembourser mon dépôt initial de 300 euros ??
J'ai fait une demande d'ouverture le 24 janvier dernier, immédiatement suivie du débit de 300 euros, qui m'a été refusée le 3 mars (apparemment on ne veut pas de professions indépendantes chez vous, mais vous pourriez avoir la décence de l'énoncer clairement au lieu de jouer avec notre argent..).
Donc, après pas moins de 5 appels et réponses évasives qui vont avec ( "oui oui ça va être fait dans les jours qui viennent, ne vous inquiétez pas...), toujours pas de trace de mes 300 euros....
Cela fait désormais plus d'un mois, j'exige d'être remboursée demain au plus tard.
Vos procédés sont vraiment honteux.
Bien cordialement
EG
Réponses
Hello Eve G !
Afin de faire le point sur votre dossier, je vous contacte sur l'adresse mail utilisée lors de l'inscription à ce forum !
A tout de suite !
Bonjour,
Cette question a été posée plusieurs fois sur le forum. Certains se plaignent des durées pouvant aller au delà d'un mois.
Pour quelles raisons Hello Bank est incapable d'assurer efficacement son processus d'octroi ?
Les entreprises concurrentes ne prélèvent que si la demande d'ouverture de compte est acceptée.
Merci
Florentin
Bonjour Florentin,
En effet il y a une quantité de mail sur le sujet, mais manifestement c'est le seul moyen pour qu'ils s'intéressent un tant soit peu à notre dossier, les coups de téléphone n'y changeant rien. La mauvaise pub, ça les fait un peu bouger.
Entre temps j'ai ouvert un compte chez un concurrent, à peine 3 semaines entre la demande d'ouverture (acceptée sans sourciller et prélèvement des 300€ postérieur à cette acceptation), et la réception de ma CB et chéquier. Sans commentaires !
Bonne soirée,
Eve
- refus d'ouverture de compte envoyée le 3 février et non le 3 mars bien sûr :)
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Pourquoi me demande t-on 5000€ de versement initial au lieu de 300€ ?
Bonjour, Après validation de ma demande d'ouverture de compte, une somme de 5000€ est demandée pour le versement initial. Or, il était convenu initialement un montant de 300€...Hello, Une petite erreur s'est glissée dans les mails envoyés. Je vous invite à ne pas en tenir compte. Navré pour cela. Jeremie - Hello bank! -
délais moyen pour recevoir ses moyen de paiement ?
Bonjour Je viens de recevoir mon rib pour le dépôt des 300€, j’aurais aimé connaître les délais moyen de réception de carte bleu/chèque ? Merci au conseillers du forum d’être... -
Puis je faire le versement initial de 300.00€ par carte bancaire
Je n'ai pas pu effectuer le virement initial je souhaite le faire par carte bancaire
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