Question en attente de réponse
Compte ouvert mais pas actif ?
Bonjour,
Mon compte est ouvert depuis le 14 février mais... J'avais demandé un livret qui n'a pas été ouvert, la somme lui étant destinée ayant été mise sur le compte courant, je n'ai pas accès aux virements (sepa interdits), je n'ai pas de moyens de paiement...bref, j'ai un compte qui ne sert à rien sinon à bloquer la somme qui est dessus. Merci de trouver rapidement une solution.
Réponses
Toutes mes félicitations à Romane de la Hello Team. Moins d'une heure après votre message j'ai en effet vu apparaitre ma carte sur mon application.J'ai en outre reçu un message m’annonçant l'ouverture de mon livret dans les 48 heures, et j'ai même pu ouvrir un livret Hello+ dans la foulée. On communique souvent quand rien ne va, je suis content, au contraire de dire ma satisfaction suite à votre intervention. Je vous souhaite une excellente journée.
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Premier versement OK mais compte non ouvert
Bonjour. J’ai reçu un mail vendredi dernier me disant que le premier versement était bien reçu et validé. Toutefois mon compte n’est toujours pas ouvert et dans le suivi de...Encore une fois, on m’a délibérément menti au téléphone. Je n’ai plus confiance en vous. Clôturez ce compte svp. Merci -
Service ouverture compte?
Bonjour, J'espère que quelqu'un va pourvoir m'aider. J'étais client HelloBank il y a 2 ans. J'avais à l'époque clôturé mon compte pour des raisons qui me sont propres. En...Est ce que je dois faire juste répondre à votre mail en privé ou pas? Parce que c'est ce que j'ai fait, mais l'adresse mail me semble bizarre. Pouvez vous me confirmer que je...
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