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Compte ouvert mais pas actif ?
Bonjour,
Mon compte est ouvert depuis le 14 février mais... J'avais demandé un livret qui n'a pas été ouvert, la somme lui étant destinée ayant été mise sur le compte courant, je n'ai pas accès aux virements (sepa interdits), je n'ai pas de moyens de paiement...bref, j'ai un compte qui ne sert à rien sinon à bloquer la somme qui est dessus. Merci de trouver rapidement une solution.
Réponses
Toutes mes félicitations à Romane de la Hello Team. Moins d'une heure après votre message j'ai en effet vu apparaitre ma carte sur mon application.J'ai en outre reçu un message m’annonçant l'ouverture de mon livret dans les 48 heures, et j'ai même pu ouvrir un livret Hello+ dans la foulée. On communique souvent quand rien ne va, je suis content, au contraire de dire ma satisfaction suite à votre intervention. Je vous souhaite une excellente journée.
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Compte toujours pas actif
Membres de la Hello Bank bonjour, Sans vouloir être agaçant, c’est la n-ieme fois que je vous contacte pour le même problème. Cela fait plus d’un mois que j’ai ouvert un...Bonjour Célia, alors je ne peux toujours pas effectuer de virement, quand est ce que je pourrai le faire s’il vous plaît -
Je n'ai jamais reçu mon numéro de client malgrés que mon compte soit bien ouvert ?
Bonjour, Suite au versement mon compte a été ouvert, le code secret transmis mais par contre je n'ai jamais reçu mon numéro de client. La carte bancaire a bien été...Je vous ai posé une question concernant mon dossier mais à chaque fois vous m'envoyer un mail comme quoi il faut contacter votre plate-forme vous croyez que je n'ai pas fait ça... -
cloture de compte non prise en compte
Bonjour. Vous m'avez affirmer que que la fermeture de mon compte est prévue pour le 26 juin et à ce jour mon compte est toujours ouvert . Merci
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