Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai rajouté un bénéficiaire ce jour, validé par SMS, mais son statut est toujours à l'état "Temporisé".
Que cela signifie ?
Pour info, ce bénéficiaire est moi-même, dans un autre établissement bancaire de la zone SEPA (Allemagne).
Merci par avance pour votre retour
M BOUST
Réponses
Hello Charles-Henri,
Comptez 48 heures ouvrées pour l'activation de votre bénéficiaire.
Bonne soirée ;)
Bonsoir Nicolas,
Merci pour votre réponse.
48h ?! J'ai souvenir d'une activation automatique il y a pas si longtemps que cela, certes pour des bénéficiaires FR.
C'est dommage d'avoir encore ces "règles" d'un autre temps. À quand un virage à 180 sur le digital chez HB ?!
j'ai le même souci des 48h ouvrés, j'ai fait ma demande le 30 , on me demande de me manifester le 4 si le bénéficiaire n'est pas validé soit 5 jours et en plus c'est un RIB dune banque française. c'est vraiment désastreux d'attendre 5 jours pour un virement, une banque d'un autre âge...
camille a répondu
Charles-Henri a répondu
Nicolas a répondu
Charles-Henri a posé une nouvelle question
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