Question en attente de réponse

Delai de traitement trop long

Aurore Rama
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Bonjour,

J'ai ouvert un compte chez vous le 6 février, enfin j'essai d'ouvrir un compte car depuis le traitement est en stand-by. J'ai envoyé tous les PJ, mais depuis plus rien. Où en est le traitement? Pouvez-vous faire le nécessaire pour accélérer la chose.

Merci !!!

Réponses

Adeline de la Hello Team
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Niveau
4
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Equipe

Hello Aurore Rama

Actuellement, les délais sont d'environ 25 jours pour la vérification de vos documents.

Si vous le souhaitez, je peux effectuer une relance pour vous.

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