Annulation d'ouverture de compte HB

Bonjour

Je souhaite annuler ma demande d'ouverture de compte et récupérer les 400€ que vous m'avez prélevés..
car 2 semaines sans nouvelles c'est du vol d'argent là.
J'ai eu le temps d'ouvrir un compte chez Boursorama et Fortuneo quand hellobank n'a toujours pas fini de traiter mon dossier complet et conforme avec le prelevement des 400€ sur mon compte