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Bonjour, merci de revenir vers moi pour un délai de traitement d'ouverture de dossier anormalement long ?

paulmalbert MALBERT
paulmalbert MALBERT

paulmalbert MALBERT

Niveau
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Thème
Devenir client Hello bank!
De
paulmalbert MALBERT
Date
27 janvier 2017
Il y a presque 2 ans
Consultations
162
Nombre de réponses
2 réponses
question
q

Bonjour,

Après avoir fait une demande d'ouverture de compte le 11/01/2017 avec comme précision téléphonique au moment de l’inscription "un traitement sous 15 jours maximum", je n'ai toujours aucun retour. Je trouve la communication faible et le traitement très long dans la mesure où j'ai joins mes documents le jour même de l'ouverture.

Merci donc de faire le nécessaire rapidement et de m'en prévenir, avant que j'engage d'autres procédures.

Cordialement,

Réponses

Romain de la Hello Team

Romain de la Hello Team

Niveau
4
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points
Equipe

Hello paulmalbert MALBERT,

Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum afin de vous renseigner sur votre dossier.

A tout de suite !

De
Romain de la Hello Team
Date
réponse
r
Valé M
Valé M

Valé M

Niveau
0
45 / 100
points

bonjour
pour ma part ma demande d'ouverture date du 19 décembre
j'en suis à 5ou 6 relances je ne sais plus
et toujours la même réponse : on vous recontacte par message privé etc ....
mais toujours pas de RIB !

De
Valé M
Date
réponse
r

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