Question en attente de réponse
Bonjour, merci de revenir vers moi pour un délai de traitement d'ouverture de dossier anormalement long ?
Bonjour,
Après avoir fait une demande d'ouverture de compte le 11/01/2017 avec comme précision téléphonique au moment de l’inscription "un traitement sous 15 jours maximum", je n'ai toujours aucun retour. Je trouve la communication faible et le traitement très long dans la mesure où j'ai joins mes documents le jour même de l'ouverture.
Merci donc de faire le nécessaire rapidement et de m'en prévenir, avant que j'engage d'autres procédures.
Cordialement,
Réponses
bonjour
pour ma part ma demande d'ouverture date du 19 décembre
j'en suis à 5ou 6 relances je ne sais plus
et toujours la même réponse : on vous recontacte par message privé etc ....
mais toujours pas de RIB !
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Délai ouverture compte anormalement long?
Bonjour, J ai effectué le virement pour l ouverture début janvier et depuis rien? Au téléphone on me dit que le délai est d une semaine pour valider le dossier après réception...Toujours pas de nouvelles, argent bloqué depuis plus de 3 semaines. Vous mettez les personnes en difficulté financière. Inadmissible, je transmets à un service consommateur -
Plus d'1 mois d'attente pour inscription ?
Bonjour, J'ai ouvert mon compte Hello Bank le 14.11.18, après envoi et validation des documents (déjà assez long par rapport à d'autres banques) virement de 1000€ effectué et...Hello jpalba alba, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous vous proposons d'échanger en message privé. Nous vous invitons à consulter vos e-mails. A tout de... -
Non, je n'ai toujours pas de nouvelle mais ils ont mon argent... Grrrr. Lorsqu'on les appelles, ils nous répondent que c'est en cours... Bref il ne faut pas être pressé. Si...
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Valé a répondu
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Romain a répondu
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