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Prime 50 euros livret hello ???

Ewiilie
Ewiilie

Ewiilie

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Bonjour,
Après plusieurs relances depuis le mois de novembre, je n'ai toujours pas reçu la prime de 50 euros pour l'ouverture d'un livret hello avec 6 mois de versement de 250 euros.
Un modérateur m'a envoyé un mail pour envoyer un courrier au service réclamation.
Un conseiller au téléphone a dit qu'il allait me rappeler et toujours pas de nouvelles...
Je trouve inadmissible que je doive envoyer un courrier au service réclamation avec un délai de traitement de 1 à 2 mois.
Pourquoi ne faites vous pas le nécessaire pour me verser ma prime ?

Réponses

Ewiilie
Ewiilie

Ewiilie

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Mais vous n'avez pas mon numéro de compte

Ewiilie
Ewiilie

Ewiilie

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Comment pouvez-vous jeter un oeil à ma demande sans mon numéro de compte ???

francis
francis

francis

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Ces courriers ne servent à rien. Il faut écrire directement au Médiateur et la prime tombe de suite.

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