Question en attente de réponse

Annuler débit "Commissions Percus" ?

Florian PITON
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Bonjour,

Je viens de voir un débit à venir (31/01) avec comme objet "Commissions Percus".

J'ai récemment demandé à passer ma carte visa classique en carte visa premier en prenant soin de préciser, à plusieurs reprises, lors de mes échanges que je souhaitai faire ce changement si il n'impliquait aucun frais.

J'ai déjà demander l'annulation de ce débit à venir via ma messagerie sécurisée mais n'ai bizarrement pas reçu de réponse...

Je me voit donc contraint de passer par ce forum.

Aussi, merci de procéder rapidement à l'annulation de ce débit sans quoi je me verrai au regret de clôturer l'ensemble de mes comptes et livrets.

Réponses

Clément de la Hello team
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Equipe

Hello Florian PITON,

Je vous confirme que chez Hello bank!, la carte Visa Classic, comme Visa Premier, est gratuite à vie.
Il doit donc s'agir d'autre chose. Nous allons faire le point ensemble. Je vous écris maintenant en privé à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum.

A tout de suite !

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