Question en attente de réponse
Délais extrêmement long d'ouverture de compte joint ?
Bonjour,
J'ai souscrit à un compte joint depuis mi-décembre mais toujours pas de nouvelles quand à l'ouverture de ce compte après transmission des pièces justificatives demandées ! Sans une réponse rapide de votre part nous nous tournerons vers une autre banque en ligne qui devrait être beaucoup plus réactive à notre demande...
Réponses
Hello Sébastien Mury,
Cette période de début d'année (d'ailleurs, mes meilleurs voeux^^), ainsi que de nombreuses demandes reçues font que nous rencontrons un pic d'activité.
Je vous rassure, nos équipes dédiées font le nécessaire afin d'écourter cette attente.
Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum.
A tout de suite.
Le pic est-il toujours d'actualité ? Cela fait 3 mois aujourd'hui et toujours rien !
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Pourquoi des délai si long ?
Bonjour, J'ai fais une demande d'ouverture de compte le 09/10. J'ai reçu le mail de confirmation quelques heures après, et ensuite mon RIB pour faire le virement le 10/10... -
Annulation d’ouverture de compte?
Bonjour, Je souhaiterais annuler ma demande d’ouverture de compte. Le numéro de dossier: 39246137564 Pouvez-vous me confirmer la prise en charge de ma demande ? Dois-je...C'est une bonne idée. Mon adresse est chris.fiat@laposte.net. histoire à suivre ! Mais rien ne vaut tout de même la relation avec un conseiller unique et une agence en cas de... -
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Pour mon cas, l'ouverture du compte même si elle ne m 'a pas été clairement confirmé a été très rapide, même trop rapide car j'ai adressé mon formulaire de rétractation environ...
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