Question en attente de réponse
Délais extrêmement long d'ouverture de compte joint ?
Bonjour,
J'ai souscrit à un compte joint depuis mi-décembre mais toujours pas de nouvelles quand à l'ouverture de ce compte après transmission des pièces justificatives demandées ! Sans une réponse rapide de votre part nous nous tournerons vers une autre banque en ligne qui devrait être beaucoup plus réactive à notre demande...
Réponses
Hello Sébastien Mury,
Cette période de début d'année (d'ailleurs, mes meilleurs voeux^^), ainsi que de nombreuses demandes reçues font que nous rencontrons un pic d'activité.
Je vous rassure, nos équipes dédiées font le nécessaire afin d'écourter cette attente.
Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum.
A tout de suite.
Le pic est-il toujours d'actualité ? Cela fait 3 mois aujourd'hui et toujours rien !
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Fermeture compte ?
Bonjour, mon numéro de dossier est le 86670972771. Comment annuler l'ouverture de mon compte ? Les délais sont extrêmement longs et inacceptables. -
ouverture acceptée et délais trop long ?
Bonjour, depuis le 08 avril je n'ai toujours pas accès a mon compte alors que j'ai bien reçu un mail me confirmant l'ouverture. Les délais sont trop long je réfléchie a annuler...Bonjour, je suis bien d’accord avec vous... les délais Hello Bank sont catastrophiquement long. Impensable pour une banque en ligne dont le slogan est « et vous vous me suivez...
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