Question en attente de réponse
Délais extrêmement long d'ouverture de compte joint ?
Bonjour,
J'ai souscrit à un compte joint depuis mi-décembre mais toujours pas de nouvelles quand à l'ouverture de ce compte après transmission des pièces justificatives demandées ! Sans une réponse rapide de votre part nous nous tournerons vers une autre banque en ligne qui devrait être beaucoup plus réactive à notre demande...
Réponses
Hello Sébastien Mury,
Cette période de début d'année (d'ailleurs, mes meilleurs voeux^^), ainsi que de nombreuses demandes reçues font que nous rencontrons un pic d'activité.
Je vous rassure, nos équipes dédiées font le nécessaire afin d'écourter cette attente.
Je vous envoie un message à l'adresse mail renseignée lors de votre inscription à ce Forum.
A tout de suite.
Le pic est-il toujours d'actualité ? Cela fait 3 mois aujourd'hui et toujours rien !
Hello jerwalter WALTER
Une réponse vous attend sur un autre post !
A tout de suite.
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Délais ouverture de compte avec documents validés ?
Bonjour Je suis deja cliente HB. J'ai effectué une demande d'ouverture de compte joint le 31/08, le dossier a été validé le 06/09 j'en ai eu la confirmation par téléphone et...Merci pour le retour -
Annulation ouverture?
Bonjour Pourriez vous l’annuler la demande d’ouverture de compte qui est en cours? J’attends le RIB depuis 3 jours. Numéro de dossier: 11686764447 CordialementTrès bien c'est noté ! Nous maintenons donc votre ouverture de compte. Vous allez recevoir votre RIB par email dans les tous prochains jours désormais, je vous rassure. Je... -
Délais après versement initial
Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours que j ai fais le versement initial et je n’ai toujours aucune nouvelle de hello bank concernant l envoie de ma carte bancaire...Merci beaucoup pour votre réactivité. Cordialement.
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